BOB彩票登录:什么是数字化转型?应该怎么做?

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  咱们很难确认“数字化转型”一词的初次运用,但它至少从 2012 年就现已存在。当然,数字化进程或向核算机化技能搬迁的进程自 1960 年代以来一直在进行。

  事实上,近十年来,职业专家一直在告知企业承受数字化转型,其间许多企业一直在遵从这一呼吁。云核算、数据剖析和人工智能等企业技能都在推进数字化转型的展开。

  现在,“数字化转型”这个词简直无处不在。很难找到一家至少没有展开过一个数字化转型项目的公司。在2021 年 Gartner 查询中,只要 3% 的受访数据和剖析领导者表明他们没有参加数字化转型项目。

  多项研讨发现,数字化转型与更好的事务效果相关。例如,DeloitteInsights的一项研讨发现,“数字化成熟度越高,财政成绩越好。样本中成熟度较高的公司陈述年度净收入增加和净利润率明显高于职业平均水平的或许性是低成熟度公司的三倍左右——这一办法在一切职业都适用。”

  但终究什么是数字化转型?假如安排想要从数字化转型种获的好的收益,他们应该怎么做?

  依据问询的不同方针,将获得天壤之别的数字化转型界说。简直每个人都会略微淡化这个界说,以使他们获益。例如,出售客户关系办理软件的Salesforce会告知你,“数字化转型始于客户,也总算客户”。

  红帽公司表明:数字化转型是将数字技能集成到事务的一切范畴,从根本上改动运营办法和为客户供给价值的办法。这也是一种文明革新,要求安排不断应战现状、进行试验并习惯失利。

  Gartner使数字化转型看起来广泛而杂乱:数字化转型指从 IT 现代化(例如,云核算)到数字优化,再到新数字事务办法的立异等。 eWeek 对数字化转型的界说更为抽象:“数字化转型是选用能够改动事务的数字技能。” 至关重要的是,数字化转型不只仅触及布置一些新技能。这不只仅是进步功率或进步出产力。

  数字化转型是关于寻觅新市场和新的经营办法,关于以新的和不同的办法与客户互动。它触及运用新式技能的力气来做从前从未做过的作业。它一般会带来新的收入来历、增加利润、进步竞争力并满意其他事务方针。

  揭露评论其数字化转型的闻名公司包含通用电气、耐克、家得宝、沃尔玛、塔吉特、约翰迪尔等。可是,由于每个安排都是绝无仅有的,因而每个测验数字化转型的公司看起来都不同。一般,安排会一同布置一种以上的转型技能。

  话虽如此,许多安排都被相似的技能所招引。以下是一些比较盛行的数字化转型项目类型:

  今日,大多数数字化转型作业都包含其间几种类型的技能。他们一般还需求改动事务战略。

  跟着数字化转型的不断加快,企业有必要考虑施行进程中呈现的应战。以下是企业在施行数字化转型时面对的一些最常见应战:

  文明。数字化转型并不像为事务的各个方面选用技能那么简略。企业有必要为职工供给正确的东西、入职协助和公司文明,以鼓舞转型。这一应战的一个主要要素是在安排中具有有用的高档领导者,尤其是首席数据官 (CDO)。

  预算。数字化转型是一项出资。假如企业没有明晰的转型战略,预算将变得更具应战性。

  了解应该选用哪些类型的技能以及为什么选用基础知识是预算开端发挥作用之前的要害第一步。

  缺少战略。正如咱们之前说到的,没有适宜的专家来进行数字化转型终究或许是有害的。相同,在缺少战略的状况下进行数字化转型或许会导致时刻和金钱的糟蹋。假如期望在做出任何决议之前了解战略,数字化转型结构可认为经过验证的战略供给明晰和洞察力。

  不优先考虑网络安全。虽然跟着企业越来越注重网络安全,这变得越来越不重要,但企业有必要将安全置于数字化转型的最前沿。优先考虑云搬迁是保证您新选用的技能安全的实践开端。

  确认事务方针。由于其他人都在进行数字化转型项目而决议发动数字化转型项目是灾祸的必经之路。在开端之前,请保证团队中的每个人都了解为什么要进行这项作业。需求就现在的状况达到一同,并对想去的当地有一个明晰的愿景。一般,最有用的数字化转型方针顺便要害绩效方针 (KPI),这些方针可盯梢完成方针的进展。

  延聘专家。很有或许您当时的团队中没有人从前领导过成功的数字化转型。假如这是您的状况,您或许需求考虑供给一些协助。这能够采纳聘任具有数字化转型经历的全职职工的办法,也或许需求聘任外部咨询公司。一些公司还延聘 IT、市场营销或其他范畴的其他要害人员,他们在您想要进行的转型方面具有经历或专业知识。

  发挥优势。抛弃你现在正在做的一切作业并从头开端是很诱人的,但这一般是一个过错。想想你现已做好的作业。你有忠诚的客户吗?你的品牌代表什么?当您进行数字化转型时,您需求保证您没有做任何作业来损坏您现已获得的成功。完成其方针的数字化转型项目一般看起来像是公司从前在数字范畴所做尽力的天然延伸。

  设身处地为客户考虑。数字化转型结构中的一个一同主题(更多内容见下文)是着重客户体会。数字化转型将改动您的客户与您的安排互动的办法。您需求保证这种新体会是活跃的,并强化您想要具有的品牌形象。

  拟定新的流程和政策。假如没有人运用新技能,它是完全没有协助的。在推出新东西或使用程序之前,请细心考虑您期望职工怎么运用它。假如您没有明晰认义流程并树立一些履行机制以保证人们遵从它们,您的职工或许会康复到旧的干事办法。在某些状况下,数字化转型需求完全的文明转型,这是一个绵长而困难的进程。

  迭代。您无法在一会儿改动您的安排。相反,做一个小的改动,评价并重复。经过一系列进程展开的数字化转型项目比您测验一次施行的大规模革新更有或许成功。假如您的战略坚持必定的灵敏性,您能够在此进程中进行纤细的修正,并及时对不断改变的条件做出反响。

  考虑遵从数字化转型结构。几家剖析师和咨询公司现已拟定了数字化转型结构,能够协助您拟定战略。请记住,您的实践战略应该是您的安排所独有的,但遵从经过验证的战略能够协助您防止错失要害进程或重复其他安排从前犯过的过错。结构不是必需的,但它或许会有所协助,尤其是在您的办理团队没有数字化转型经历的状况下。

  依据波士顿咨询的数据,不到三分之一 (30%) 的公司成功完成了数字化转型。为了协助企业进步成功率,许多参谋、供货商和其他专家发布了数字化转型结构。

  数字化转型结构是成功施行数字化转型战略的分步方案。一些最著名的数字化转型结构包含:

  MIT Sloan 的数字化转型途径:MIT Sloan Digital Management Review 供给了很多与数字化转型相关的资源,包含可归类为数字化转型结构的几个不同的分步攻略。

  波士顿咨询成功数字化转型的六大要素包含:归纳战略、领导许诺、高素质人才、灵敏管理、有用监控和模块化渠道。它表明,80% 具有这些要素的安排在数字化转型作业中获得了成功。

  普华永道的数字化转型结构包含五个进程:展开事务、发明新价值、维护未来、经过技能加快展开和了解客户。

  Cognizant 的《怎么经过数字化战略制胜》宣称只要 30% 的数字化转型项目能够成功。它说,为了获得成功,需求选用以人为本的规划办法,应对新式技能并将您的事务战略数字化。

  Gartner 的数字化事务转型 IT 路线图将数字化转型的要害进程描绘为:愿景、规划、扩展、交给、改善。它还指出,数字化转型仍然是企业领导者的首要使命。

  不管您的安排挑选选用哪种数字化转型战略和/或结构,值得注意的是,规划和战略拟定仅仅行进的一部分。为了成功,你不只需求一个好的方案,你还需求很好地履行它。跟着越来越多的公司拥抱数字化转型,在职业中锋芒毕露的将是那些能够很好地履行数字化转型的公司。

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